把對話搬到大螢幕上，讓回覆這件事變得更從容

多數情況下需要。網頁端依賴手機作為主要登入裝置來維持工作階段，若手機關機、飛航模式或長時間無網路，電腦端可能顯示連線中斷。建議在使用前確認手機電量與網路狀態，並在手機端保持應用處於可接收通知的狀態。若手機臨時無法上網，可先查看目前畫面是否有未同步的訊息，待手機恢復後再繼續操作，實際行為以產品當前版本提示為準。

公用電腦存在被他人接觸的風險，不建議長期保持登入。若必須使用，請在離開前主動點擊登出，並在手機端的已連結裝置清單中檢查是否還有殘留工作階段，必要時逐一移除。此外，避免勾選任何自動登入或記住此裝置的選項，使用完畢後最好清除瀏覽器資料。任何涉及驗證碼、二維碼的操作都應確認周圍無人窺視，降低帳號被冒用的可能。

網頁端顯示的記錄範圍通常與手機端同步的內容有關，並非所有歷史訊息都會完整出現在電腦上。較早的對話可能需要手機端先完成同步，或是在手機上滑動載入後才會反映到電腦端。如果發現某些對話缺失，可先檢查手機端是否仍保留該對話，再嘗試重新整理網頁。不同版本與裝置的同步策略可能不同，建議以實際顯示結果和官方說明為準。

能否通話取決於你使用的版本與瀏覽器支援情況，部分環境可在電腦端發起或接聽通話，部分則需要回到手機端完成。若在網頁上找不到通話按鈕，請先確認瀏覽器已取得麥克風與攝影機權限，並檢查系統是否封鎖了相關裝置。若仍無法使用，可改用其他已連結的裝置或手機端進行，功能開放的範圍會隨產品更新調整，請以當前介面顯示為準。

常見原因包括手機與電腦的網路不穩定、瀏覽器快取過期，或頁面版本與手機端不一致。可先嘗試重新整理頁面、清除瀏覽器快取，或改用無痕視窗重新掃碼；同時確認手機端應用已更新到可支援的版本。若問題持續，檢查是否有多個已連結裝置佔用名額，必要時在手機端移除不常用的裝置後再試。若仍無法解決，請參考官方協助頁面提供的排查步驟。

建議每次使用完畢都手動登出，不要依賴關閉分頁來結束工作階段。若多人輪流使用同一台電腦，可考慮使用不同的瀏覽器設定檔或使用者帳戶，避免彼此的登入狀態互相覆蓋。同時提醒每位使用者定期到手機端檢查已連結裝置清單，移除不認識或不再使用的項目。這樣做能降低訊息被他人無意間看到的機率，也方便釐清各自的對話範圍。

電腦端在鍵盤輸入、檔案拖曳、多視窗並排檢視等方面通常更方便，適合需要長時間打字或整理資料的情境。但部分設定、備份、帳號安全與動態功能，仍可能只在手機端提供，或需要先透過手機完成授權。因此兩者更像是分工關係，而非完全取代。實際可用的功能會因版本與平台而異，建議以目前畫面上能看到的功能為準，不要預設兩端完全一致。

首要動作是盡快在其他可信任的裝置上確認帳號狀態，並透過官方提供的帳號復原或安全流程處理，避免他人取得驗證碼。若網頁端仍處於登入狀態，應立即登出，並檢查已連結裝置清單是否有異常項目。平時建議開啟兩步驟驗證並保留備援聯絡方式，以備不時之需。具體的復原步驟與可操作範圍會依帳號狀況不同，請以官方協助頁面說明為準。